适逢金秋、情暖沉阳，为进一步践行养老金融，以现实步履传承敬老、爱老、帮老的保守美德，近期，广发银行广州分行开展了以“芳华敬老情，关爱暖”为从题的金融办事宣传勾当，为老年客户奉上特殊的温暖关怀。打制网点“聪慧白叟”办事系统。该行组织辖内各网点开展智能机具适老化办事，包罗设立老年群体绿色通道，正在网点大堂设置装备摆设老花镜、放大镜、手杖、应急医药箱、饮水机、雨伞等适老办事物品，为老年人供给一对一营业打点等办事；同时，正在厅堂显眼的征询台摆放广发银行“长辈版”办事指南，让老年人轻松利用智妙手机网银。此外，为普及老年人健康素养和提高金融办事学问，通过派发金融学问宣传折页、指导客户旁不雅反洗钱宣传视频等，进一步提拔老年群体防备电信收集诈骗的风险认识，促进本身权益的盲目。鞭策防诈、反洗钱宣传常态化。凡是老年人打点营业，对接的员工们城市对客户进行防备电信收集诈骗奉告书的查询拜访，领会客户能否近期有碰到非常景象；对老年额取现、转账、按期提前支取等特殊营业进行关怀领会，扣问客户能否认识对方、转账用处、家里人能否晓得，领会客户的实正在环境，避免被诈骗从而发生财富丧失。同时，对客户进行防诈提示，提醒客户日常中隆重接听目生德律风，特别很是规号码，避免轻信对方身份，小我消息，避免随便透露家庭环境，此次敬老月宣传勾当，不单无效提高了老年群体对金融产物和办事的领会，也进一步加强了老年人的风险防备认识。后续，广发银行广州分行将持之以恒做好金融办事，强化金融学问宣传，切实老年人权益。